城泊公司組織員工開(kāi)展綜合素質(zhì)培訓
為進(jìn)一步提高收費員工作水平,提升收費業(yè)務(wù)素質(zhì),近日,城泊公司舉行了為期一天的職工綜合素質(zhì)培訓。
此次培訓內容有三項:包括執行力培訓、智能POS機使用培訓、文明禮貌服務(wù)及禮儀講座,全體職工參加了培訓。
本次培訓通過(guò)視頻觀(guān)看、老師講解、交流互動(dòng)三方相結合的方式讓參訓人員對執行力有了深刻的認識,也對智能POS機的使用和日常維護和文明禮貌服務(wù)等方面的知識都有了進(jìn)一步的了解。培訓內容實(shí)用性高、針對性強,員工們紛紛表示,在今后的工作中會(huì )把管理和服務(wù)放在首位,徹底轉變以收費為目的的工作形式,得到廣大市民群眾的認可和肯定。