熱情服務(wù)暖民心 租戶(hù)致謝送錦旗
近日，保障房、物業(yè)公司管理運營(yíng)的橋頭新村公租房租戶(hù)黃先生將一面寫(xiě)有“熱心服務(wù)暖至人心，盡心盡責情系業(yè)主”的錦旗，送到公租房運營(yíng)管理服務(wù)中心，對工作人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速解決租戶(hù)困難表示肯定和感謝。
此前，黃先生一家向公租房運營(yíng)代辦點(diǎn)工作人員反映家中房屋漏水導致墻皮脫落，嚴重影響了其居住生活。工作人員了解情況后，迅速采取電話(huà)、上門(mén)等方式進(jìn)行核實(shí)，積極聯(lián)系維修單位到現場(chǎng)查看，擬定維修方案，并按時(shí)完成維修。黃先生對工作人員的服務(wù)表示高度認可。
今年以來(lái)，保障房、物業(yè)公司穩步推進(jìn)公租房管理運營(yíng)各項工作，截至目前已累計完成公租房維修146戶(hù)，下一步將不斷提升服務(wù)能力和水平，積極解決租戶(hù)最關(guān)心的困難事、煩心事、憂(yōu)心事，讓租戶(hù)切實(shí)感受到溫暖，持續為租戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
